粉絲是品牌的基石，獲取用戶、實現用戶管理，善于運用私域流量運營用戶、洞察用戶的品牌將大有可為。

后流量時代，挖掘用戶流量越來越難，成本也越來越高。誰會玩流量，誰就能走在前列。公域流量與私域流量并舉對品牌營銷至關重要。企業要洞察不同平臺的屬性，利用不同平臺、不同手段，組合出多種打法。在這個過程中，有三個關鍵點，那就是用戶、渠道和傳播。

用戶增長方法論

首先，我為大家帶來了用戶增長的方法論：用戶增長=定位+場景+社群+內容+裂變。

什么是定位？企業要有自己的品牌定位與用戶定位，搶占用戶心智。接下來，要思考，如何用內容創造消費場景。

以抖音上大火的老爸評測為例，這個賬號的內容就是對兒童使用物品進行評測。最初，它在微信公眾號上進行圖文評測，并在微信有贊商城開設店鋪。在短視頻崛起后，老爸評測開始進行短視頻平臺直播。

除此之外，它還建立了參與型社群，關注熱點事件進行評測項目征集，篩選活躍用戶。當然，最重要的還是內容的價值觀。“讓天下無毒”的核心價值觀吸引了眾多寶爸寶媽，內容裂變也自然不是問題。

成功的案例表明，用戶邏輯是增長的核心。未來的品牌是有粉絲的品牌，粉絲不僅僅是關注的人，而且是發自內心認同這個品牌的人。粉絲是品牌的基石，獲取用戶、實現用戶管理，善于運用私域流量運營用戶、洞察用戶的品牌將大有可為。

渠道增長方法論

渠道增長的方法是三加一減少。三加就是加爆品，加數字，加KOL。

打造爆品，一個案例大家都很熟悉：優衣庫與KAWS的跨界聯名。就連不知道KAWS是誰的大媽們都去搶購，優衣庫打造爆品的能力可見一斑。

加數字，就是利用數據賦能，助力營銷，建成企業自己的智慧大腦。便利蜂無疑是一個經典的案例。他們用高端的數字化管理，實現了智能定價、數字促銷，完成了消費頻次統計、庫存管理和運營管理。這是非常高維的思維方式。

加KOL，就是自己打造KOL。比如完美日記，他們充分發揮私域流量的作用，建立50家門店的本地化社群、利用微信小程序進行直播，將線下導購打造成彩妝師，進行“專家”教學、種草和交流，形成了自己獨特的KOL。

一減就是去中間化。在抖音上，有一個賣大米的賬號叫江田古稻。老板把一家三口的日常故事帶入到熱點段子，呈現給受眾。大米加搞笑的短視頻，為他們吸引了200多萬的粉絲。他們的賬號頁面上設計了商品櫥窗、淘寶店鋪地址、產品答疑等通道，直達粉絲。

不僅如此，他們用特色的短視頻完成了粉絲從功能需求到價值需求的轉變。粉絲只要買大米，就會想到他們的品牌。何樂不為？

傳播增長方法論

內容營銷是主流。傳播增長=好內容+引爆點+轉化工具。那做什么樣的內容？答案是有吸引力、與顧客有共鳴的內容。

超能就深諳此道。在天然椰油皂粉的推廣中，他們一開始就拋出了一個引爆點，“沒有你應該，只有我應該。”直接命中當代年輕人的痛點。接下來，他們以直播這個互動點作為轉化工具，征集素人女性與孫儷合作拍攝作品，收獲了4000+人次的參與量。

這樣的內容與受眾高度情感共鳴，同樣完成了用戶的功能需求到價值需求的轉化。這給我們的啟示是，要有整合營銷的傳播思維，共情共鳴的好內容更有品牌穿透力，讓銷售轉化更具有自發性，且相對持久存在。

增長沒有捷徑，企業要抓住“用戶、渠道、傳播”的趨勢變化，將這三個關鍵點的部署與企業自身能力匹配，快速迭代優化調整，才能在數字化營銷中把握機遇。